B.O.B COSTRUZIONI srl - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Stefano B.

>>> Esperienza assolutamente negativa – Sconsiglio vivamente!<<< Voglio esprimere il mio totale disappunto riguardo ai lavori effettuati da questa impresa per la ristrutturazione della mia casa. Sin dall'inizio, l’esperienza si è rivelata al di sotto di ogni aspettativa. I lavori sono stati incompleti e in molti casi mal eseguiti, con numerosi danni causati durante il processo di ristrutturazione. Non solo i tempi di consegna sono stati sistematicamente ignorati, ma sono stati anche richiesti importi aggiuntivi per lavori e/o varianti che non erano stati preventivati o approvati così come previsto dal contratto di appalto e che nella maggior parte dei casi si sono rivelati completamente ingiustificati. A questo si aggiungono le ripetute bugie e il tentativo di scaricare la responsabilità dei problemi e dei ritardi su altre cause. La mancanza di trasparenza e di professionalità è stata evidente in ogni fase, dal cantiere alla gestione della documentazione (non mi è stata consegnata,così come previsto dalla normativa vigente, la dichiarazione di conformità dell'impianto idraulico del bagno oggetto di ristrutturazione). Il cantiere non è stato concluso e sono stati necessari interventi di completamento e correttivi, che hanno ulteriormente aumentato i costi e i disagi. Per non parlare della merce (porta blindata e 3 velux) già pagata profumatamente e mai ricevuta che abbiamo quindi dovuto riacquistare per conto nostro da terzi. In sintesi, ritengo che questa impresa non abbia rispettato né gli impegni presi né i fondamentali standard di qualità e serietà che un cliente si aspetta. Sconsiglio vivamente di affidarsi a loro per qualsiasi tipo di lavoro. Concludo dicendo che quanto affermato è ampiamente dimostrabile e verificabile in modo oggettivo considerato l'enorme quantità di documentazione in mio possesso. Buon anno! 🙂

Alessandra S.

una impresa edile a 5 stelle..cordialità, efficienza, disponibilità e serietà! abbiamo trovato un '"amico" che prende per mano e "risolve" costruendo e/o mettendo tutto a posto con perizia e abnegazione. Per parafrasare un vecchio spot pubblicitario "la bob costruzione è diversa" vicina alle necessità senza mai tirarsi indietro. grazie Claudio per tutto quel che hai fatto! antonio

Paolo C.

Ringrazio la Bob costruzioni srl per aver ristrutturato la mia villetta in tempi veramente celeri. Un ringraziamento altre a titolare per la sua competenza e grande disponibilità, va agli operai che con grande dedizione e professionalità hanno portato avanti il cantiere, un ambiente familiare a tal punto che non sono mai riuscito ad offrire un pasto caldo, perché tempestivamente alle ore 12 si presentava il titolare o con il pasto o gli accompagnava al ristorante. Insomma la mia esperienza è stata positiva e piacevole .se posso lo consiglio vivamente a che deve ristrutturare casa

Ricerca S.

Una ristrutturazione che doveva durare un mese e mezzo si sta protraendo da sette mesi, e non per chissà quali imprevisti intervenuti. Semplicemente hanno aperto il cantiere, hanno lavorato un paio di settimane e poi hanno fermato tutto completamente per più di due mesi. Anche quando hanno ripreso, i lavori sono continuati a singhiozzo, loro sono spariti per settimane intere senza dare alcuna notizia, senza rispondere a messaggi o telefonate, e così via. Ultimamente hanno anche subito danni dell'alluvione, ma tengo a specificare che il comportamento di cui sopra risale a ben prima di questo evento.
Hanno una modalità da abili "venditori", molto affabili e apparentemente disponibili, che promettono qualsiasi cosa pur di ottenere pagamenti anticipati, salvo poi neanche ricordarsi quali erano gli accordi presi. Non conto più la quantità di promesse e scadenze fissate e mai rispettate, dalle cose più importanti, tipo concludere i lavori entro un termine, alle cose minime, tipo telefonarmi per darmi una certa informazione o inviarmi un preventivo: loro comunque promettono che "ti chiamiamo domani", "lunedì viene l'elettricista", "in 15 giorni finiamo", e REGOLARMENTE quella chiamata NON arriva, quel lunedì non succede niente, i 15 giorni diventano altri due mesi - il tutto molto spesso senza avvisare, semplicemente spariscono finché non sono io insistere per contattarli di nuovo.
Non capisco se è cattiva fede, incapacità di programmazione o inaffidabilità dei loro fornitori/collaboratori, in tutti i casi non consiglio a nessuno di trovarsi con una ditta in queste condizioni. Qualche imprevisto può capitare, ma qui parliamo di una modalità abituale di lavoro, non di problemi occasionali.
Non posso ancora giudicare la qualità della ristrutturazione dato che non hanno terminato, ma trovo questa modalità di rapporto col cliente davvero estenuante, poco rispettosa e a tratti manipolatoria.
Ed è un peccato perché mi erano piaciuti - e li avevo scelti - per la capacità di ascolto, la disponibilità e anche il gusto/le idee progettuali, per fare una casa però non basta essere simpatici, bisogna anche riuscire a... finirla e rispettare gli impegni.

Elena

Non siamo riusciti a valutare l'onestà e la professionalità. Ci è bastato constatare la poca serietà e l'affidabilità durante gli appuntamenti regolarmente prenotati e mai rispettati. L'ultimo senza nemmeno una telefonata di scuse per non essersi presentato senza nemmeno avvisare. gli appuntamenti disattesi sono stati presi con mio marito Menarini, nessuna diffamazione.
Ribadisco NON possiamo assolutamente valutare qualità del lavoro.
ps appuntamenti il 13 ed il 16maggio

Ale A.

Mi hanno affiancato nella ristrutturazione di un appartamento degli anni 70, partendo da zero… anzi accompagnandomi già prima dell’acquisto per consigli e preventivi mirati! Con i gestori Claudio e Cristina si è creato un ottimo rapporto ed anche se ci sono stati dei problemi durante i lavori abbiamo sempre trovato una soluzione che fosse sia esteticamente che tecnicamente valida! Consiglio perché anche a distanza di qualche mese ci hanno supportato.

Mauro C.

La mia esperienza con Cristina, Claudio e il loro team è stata estremamente positiva. Ci hanno ristrutturato casa praticamente da zero. Professionali, competenti e anche bravi a trovare i materiali per noi più "abbordabili" come costo, ma al contempo belli da vedere. Bravi!

Giulia F.

Ho chiamato la ditta per avere un preventivo di ristrutturazione e ci siamo accordati per un sopralluogo, effettuato in data 15 Luglio. Tutto perfetto, alla fine parlando con il titolare ho chiesto le tempistiche per avere il preventivo, dato che eravamo in prossimità di Agosto temevo di dover aspettare parecchio..Mi è stato risposto che non c'erano problemi e che avrei ricevuto una chiamata a preventivo ultimato per incontrarci e che ci sarebbe voluta circa una settimana.
Il 5 agosto (quindi 20 giorni dopo) ho chiamato io in ufficio, non avendo ricevuto più notizie: mi è stato risposto che mi avrebbero fatto ricontattare subito dal titolare, una volta rientrato.
Oggi è il 27 Agosto e sto ancora aspettando..

Peccato perchè le premesse erano buone e il titolare mi aveva fatto una buonissima impressione, però tutto questo per me denota poca professionalità e attenzione al cliente.