Minarini Srl - Modena, Provincia di Modena

Luca Dominianni

Ho chiesto 6 semplicissimi dischetti di legno da 100 mm x 2 di spessore.
Mi sono stati comunicati i tempi: 3 o 4 giorni.
Ho dovuto mandare il progetto e mi sarebbe dovuta essere recapitata una mail di conferma, mai arrivata.
Richiamo, visto che nessuno mi considera. “Ah si sì è colpa mia, mi sono dimenticata” dice la signora. “Provi a richiamare lunedì per sentire se il lavoro è stato fatto, perche va fatto al pantografo e lo preparano quando cambiano gli utensili del macchinario.” Normalmente non è il cliente che deve rincorrere l’artigiano, e se sei professionale non devo essere io a ricordarti che devi fare il tuo lavoro, ma tant’è.
Arriva lunedì (oggi) e mi dicono che il pantografo necessita di un disegno preliminare, e che per realizzarlo servono più di 100 euro (diversamente dal prezzo che mi era stato detto, ovvero 6 dischetti - come mi è stato detto dalla titolare - “MASSIMO 20 EURO”).
Quindi ho ovviamente annullato l’ordine e perso un sacco di tempo.
Tra l’altro una ditta furba, invece di comunicarmi questo problema, avrebbe preso la macchina, avrebbe fatto un salto al Bricoman a prendere un kit di frese a tazze da 12 euro e mi avrebbe fatto il lavoro senza causarmi disagio, prendendosi i miei soldi e assicurandosi un cliente per molto tempo. Ma nulla.
L’unica cosa decente di questa situazione è stata la costernazione della titolare, onesta e sincera.
Ma i casi sono due: o non conosci il tuo lavoro o non lo sai fare.
Se ti porto 20 euro o 20 mila, sempre un cliente rimango, e non chiedo un trattamento speciale, ma soltanto che venga mantenuta la parola data.

Antonio Pramazzoni

Molto professionali. Disponibili, ottimo staff

Hamed Diomande

Per chéamo questo lavoro per questo chiedo

Stefano Fabbricini

Massimo Orsini