VIGHI SECURITY DOORS s.r.l. a socio unico - Colorno, Provincia di Parma

Alexandros S.

Sono stato contattato telefonicamente da uno dei soci in seguito a un problema riscontrato ed abbiamo trovato una soluzione comune che mi ha reso molto felice.

Il set di maniglie completo nuovo, fornito in sostituzione dell'attuale difettoso ha donato un nuovo aspetto al mio portoncino blindato.

Il marchio Vighi è presente ovunque anche nel copri serratura e identifica perfettamente la qualità della porta.
Inoltre la satinatura delle maniglie,dona un tocco di eleganza che prima mancava.

I miei complimenti alla Vighi per avermi fornito supporto in tempo reale ma sopratutto allo staff (la signora Cinzia molto precisa), di questa realtà italiana, per come ha organizzato il servizio di assistenza post vendita.

5 STARS.

Lucio R.

Ho piacevolmente effettuato un acquisto di una porta blindata Vighi Doors per un appartamento che affitto, tramite il loro punto vendita di Rimini "I Serrami".
Sono stato accolto in modo molto professionale dal venditore S. Alessandro, che mi ha accompagnato dalla presentazione del prodotto fino alla vendita, consigliandomi la porta blindata più adatta.
I prezzi sono poco più superiori di marchi low cost che si trovano in circolazione ma la qualità si vede e si sente.
L'installazione è stata eseguita a regola d'arte, hanno sigillato con abbondante silicone ogni infisso, non vi trovo nessuno spiffero e sbavatura.
Consigliato!

marcello V.

Serrature pessime. nel mio palazzo e in quello a fianco 12 alloggi a tutti si è rotto il cilindro bloccando le porte chiusa abbiamo tutti dovuto chiamare un tecnico per aprire le porte e sostituire i cilindri.a detta del tecnico era un difetto normale e risaputo su quelle porte.

Gianluca T.

Professionalità, cortesia e pulizia dell'installazione ineccepibili nonostante le difficoltà di posa su pareti in sasso.
Cosa dire della porta TOP2001? Sempre considerata tecnicamente una delle migliori per le mie esigenze.
VIGHI non è una porta artigianale (e sarebbe già un complimento con tutte le personalizzazioni possibili) ma una piccola opera d'arte.
Complimenti sinceri

Marco M.

Nel 2016 ho comprato una porta blindata da esterno con pannello in compensato marino per 3.200 €. Nel 2019 la vernice del pannello ha cominciato a creparsi e nel 2020 il telaio di metallo ha cominciato ad arrugginire e il gocciolatoio si è deformato lasciando entrare l'acqua in casa! Ho dovuto riparare con il silicone! Quest'anno la serratura ha cominciato a funzionare male: a spinta la porta si chiude con difficoltà e sforza ad aprire con le chiavi. (Di tutto disponibile documentazione fotografica per chi non crede!). Un vero disastro! Interpellata, l'azienda ha scritto solo per rendere noto che la garanzia era scaduta e che comunque nessun problema era da addebitare a loro adducendo problemi di inquinamento, (ma la casa è in campagna e io comunque ho comprato una porta da esterno) e che la porta richiede una manutenzione specialistica periodica (ho comprato l'unica porta al mondo con programma di manutenzione, anche se nessuno si era premurato di dirmelo). Poi spariti, nonostante i solleciti. Prodotto caro e di scarsa qualità; assistenza nulla. Assolutamente da evitare.

Yuri B.

Qualità sopravvalutata e servizio clienti pessimo e inadeguato.
Abbiamo installato quattro porte blindate di questa marca e e nel giro di otto anni tre serrature si sono rotte.!!! Cosa chiaramente non normale per qualsiasi serratura anche le più economiche… Figuriamoci per queste!!
I ricambi costano circa il doppio della concorrenza e sono di qualità più bassa. In particolar modo le serrature che abbiamo dovuto sostituire avevano chiaramente un problema di produzione (detta da un rivenditore Vighi) Problema mai riconosciuto ufficialmente dall’azienda e quindi totalmente a carico del cliente.
Il mio consiglio è di acquistare altre marche di aziende più serie se non volete rischiare di rimanere chiusi in casa (O ancora peggio fuori casa). Mi hanno anche consigliato un loro tecnico che solo per l’intervento ha chiesto 600 €!!!

Piotr M.

Buongiorno, in data 13/11/2018 un vostro rivenditore mi ha montato una porta blindata ( MATIX ). A fine Dicembre 2018 la porta ha avuto i primi problemi con la chiusura!!! ovviamente nel periodo natalizio non si scomoda nessuno a uscire e vedere il problema! sistemato ( per modo di dire ) il guasto, la porta grattava per terra ( mi hanno spiegato che è normale e l'hanno rialzata dicendo che scenderà sempre questa porta visto il peso! ). Nel 2020 ancora la porta che fa fatica a mandare le mandate e quindi nuovamente chiamo il rivenditore che nuovamente la alza e mette uno spessore dove sta sensore... l'ultima, ma non ultimissima, la porta ha iniziato a gonfiarsi in 2 punti, quindi o il truciolato non è di qualità oppure non sono molto fortunato con questa porta. In data 06/10/2020 arriva un incaricato della vostra ditta il quale mi comunica che il pannello è da sostituire in garanzia e che per " scusarsi " mi avrebbe fatto un preventivo con super sconto per passare a un pannello in alluminio...dopo qualche settimana chiamo il rivenditore il quale mi dice che arriverà il pannello in legno. Arrivati a questo punto arriva il bello!!! dopo 48 giorni dalla visita del vostro incaricato scopro che il pannello doveva essere consegnato già la settimana scorsa , la signora al centralino ( vighi Colorno ) semplicemente ha detto che non può fare nulla e non mi ha neanche passato qualcuno che poteva darmi qualche informazione... ho lasciato il mio recapito telefonico, ma probabilmente lo ha perso da qualche parte visto che non ho ricevuto nessuna chiamata... quindi CARISSIMA vighi io sono un cliente che ha sborsato più di 2000 euro per un vostro prodotto e sinceramente sentirmi trattato cosi da VOI non mi aspettavo!!! spero vivamente che risolvete questa storia al più presto perché il scaricabarile non mi piace!!!
Cliente non soddisfatto
Piotr.

EDIT 26 NOVEMBRE 2020: Grazie per la risposta! Quindi dalla sua risposta devo dedurre che il rivenditore ha già in casa il mio pannello?
Piotr

Michele B. (. S.

Porte blindate di altissima sicurezza, utilizzo di serrature sicure e cilindri europei a profilo personalizzato, quindi anche se a prezzi maggiori abbiamo una qualità e sicurezza superiore a tantissimi prodotti della concorrenza. Io mi trovo benissimo, se ci sono stati alcuni problemi in passato non dipende dall'azienda ma da alcuni montatori che si propongono come rivenditori, pertanto si consiglia di chiedere referenze direttamente in azienda, in modo che i commerciali vi appoggino a partner certificati.